讲完这个故事,95%沉默不语的客户打开了话匣子

来源:石家庄人力资源人脉圈作者:日期:2016-07-29

你是否遇到过这样的情况第一次拜访客户,当你介绍完自己是谁,或者介绍完公司产品之后,客户突然沉默不语了。尴尬万分之时,讲这个故事就可以了。 有个母亲眼看儿子老大不小了,急得到处带儿子去相亲。儿子向来走在时代尖端,颇厌倦这种落伍的应酬,于是每次在和女方的见面餐桌上,他总是刻意保持沉默,最后把气氛弄僵,弄得双方尴尬收场。这一次他又如法炮制,对方的女儿相貌端庄气质出众,是音乐系的高材生,刚毕业在补习班任教。女方的父母一眼就看中他,一表人才,的确是理想的女婿人选。而他的刻意沉默也被看穿。 于是女方母亲说:“令郎今天可能喉咙不舒服吧,坐了老半天都没说话。没关系,这年轻人我挺中意的,我们可以改日再约见面,促成这段良缘。 ” 他以为逃过了一劫,不料一周后,女方的母亲又登门拜访,只有她一个人,并未带女儿同行。 “令郎也在呀,那太好了,我正好带来一些补品,还顺便买了件毛衣,天气凉了,要注意喔!” 他再也不能装哑巴了,急忙出来婉谢赠礼时,女方的母亲已经走到门口告辞了。他又不好意思叫停,望着那些礼物发呆,隔天便向他母亲打听对方居所,说要亲自登门退还。 结果迎门的女儿,与他交谈甚欢,他也因些坠入情网,终于在一年后携手步入礼堂。 一波三折,美满姻缘差点毁在他自己手中,幸好,他的岳母机智的救了它。 老总,您沉默不语,这样您很难了解我们的产品和服务,我看您今天可能有点累吧,要不今天我先回去回去改天再来拜访您? 看完这个故事你想到了什么?

这样是不是给了客户一个台阶下,如果客户真不想买,好为我们后面拜访坐下伏笔。如果客户真的想买、只是不熟悉,好找到一个时间让他缓缓也让我们熟悉熟悉。


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